CHESTIONAR DE SATISFACȚIE × S.C. C.M. DR. TOPOLOGEANU GABRIELA S.R.L.- Laborator de analize medicale PG 21 F-01 S.C. C.M. DR. TOPOLOGEANU GABRIELA S.R.L. – Laborator de analize medicale Ed. 2 Rev.0 C h e s t io na r d e e v al ua r e a sat i s f a c ţi e i = P a c i en t i = Pentru ca Dumneavoastră să fiţi mulţumiţi de serviciile noastre, noi am implementat în cadrul activităţii noastre sistemul de management al calităţii conform standardului ISO 15189:2013. Pentru aceasta, vă rugăm să aveţi amabilitatea de a completa următorul chestionar . Date identificare pacient: Name* Phone* Email Localitate de domiciliu: Vă rugăm să bifaţi sau să raspundeti , după caz, pentru următoarele întrebări: 1.Cum vi se par serviciile laboratorului nostru, comparativ cu ale altor laboratoare :* Mai buneSatisfăcătoareNesatisfăcătore 2.Rezultatele analizelor de laborator va sunt explicate pe intelesul dumneavoastra?* Foarte explicitExplicitInsuficient de explicit 3.Vi s-a recoltat sange cu seringa de unica folosinta? (a fost desfacuta din ambalaj in fata dumneavoastra)* DaNuNu am observat Ati fost multumiti de rapiditatea inmanarii rezultatelor?* PromptÎn timp util Peste termen ( cu întârziere) 5. Cum consideraţi atitudinea personalului laboratorului faţă de dumneavoastră?* Foarte politicos Politicos Satisfăcător Insuficient de politicos Nepoliticos Propuneri şi sugestii de îmbunătăţire a activităţii şi relaţiei cu laboratorul nostru: 1000 characters left Data Vă mulţumim pentru disponibilitatea dumneavoastră de a răspunde la întrebări . Send a copy to yourself Trimite document.getElementById("pwebcontact145_msg").innerHTML="Initializing form..." jQuery(document).ready(function($){pwebContact145=new pwebContact({id:145,layout:"accordion",position:"static",offsetPosition:"top",basePath:"",ajaxUrl:"index.php?option=com_ajax&module=pwebcontact&Itemid=200&lang=ro&method=",bootstrap:3,tooltips:3,togglerNameClose:" Inchide",openAuto:2,maxAutoOpen:10,openDelay:1000,closeAuto:1,closeOther:0,captcha:"recaptcha",validatorRules:[{name: "telefon",regexp: /[\d\-\+() ]+/},{name: "email_17",regexp: /^[\w-\.]+@([\w-]+\.)+[\w-]{2,4}$/}],calendars:[{id: "data",format: "%d-%m-%Y"}],calendarFirstDay:1})}); Completeaza formularul de satisfactie × Completeaza formularul acordand o nota pe scara de apreciere de la Foarte nemultumit (1) la Foarte multumit (10). Toate intrebarile sunt obligatorii. 1.Cat de multumit(a) ai fost de intreaga experienta avuta referitoare la aceasta vizita (incepand cu experienta in receptie si in cabinet si pana la efectuarea platii)?* 12345678910 2.Cum ai perceput atmosfera si aspectul general al receptiei si al zonei de asteptare cu ocazia acestei vizite?* 12345678910 3.Cat de clare, corecte si complete au fost informatiile furnizate de colegii din receptie?* 12345678910 4.Cat de multumit ai fost de implicarea si profesionalismul medicului in evaluare, diagnostic si tratamentul recomandat?* 12345678910 5.Cum evaluezi amabilitatea si atentia acordate de catre asistentul medical pe parcursul consultatiei/efectuarii manevrelor medicale?* 12345678910 6.Avand in vedere contextul COVID 19, te-ai simtit in siguranta in timpul intregii vizite la Laboratorul Vital?* 12345678910 7.Cat de probabil este sa recomanzi serviciile Laboratorului Vitalcatre prieteni sau familie?* 12345678910 Send document.getElementById("pwebcontact146_msg").innerHTML="Initializing form..." jQuery(document).ready(function($){pwebContact146=new pwebContact({id:146,layout:"accordion",position:"static",offsetPosition:"top",basePath:"",ajaxUrl:"index.php?option=com_ajax&module=pwebcontact&Itemid=200&lang=ro&method=",bootstrap:3,tooltips:3,togglerNameClose:"Inchide",closeOther:0,captcha:"recaptcha"})});
